この度はオークメイトホームページをご覧頂きありがとうございます。
当店のオークション出品代行にお申し込み頂いた方は以下すべてに同意頂いたものとします
【ご委託方法】
18歳以上の方のみご利用頂けます。
古物営業法の規定により、身分証明書が必要となります。
委託の際には「パスポート・運転免許書・住民票・顔写真付きの住民基本台帳」のいずれかコピー1部をご依頼商品と一緒にお送りください。
※必要書類の送付先・商品配送元と身分証明書に記載されている住所が一致している必要があります。
また身分証明書の名義と振込口座名義が同一人物でお申し込みください。
購入金額15,000円以上の商品(新品で価格タグ付き商品は10,000円以上でも可能)かつ状態の良い商品が10点以上ある場合は送料当店負担
購入金額15,000円以上の商品(新品で価格タグ付き商品は10,000円以上でも可能)かつ状態の良い商品が10点未満の場合は送料お客様負担
なお購入金額5万円以上の商品で美品なら1点から送料無料です。
申込フォームはこちらから⇒http://auc-mate.com/form/
【お受け取り金額】
お客様の受け取り金額は以下の通りとなります
落札金額1000円未満 10円のお受け取り(落札・梱包処理手数料0円)
落札金額1000円~1500円 50円のお受け取り(落札・梱包処理手数料0円)
落札金額1501円~3000円 落札金額から1450円を差し引いた金額のお受け取り
落札金額3001円~10,000円 50%のお受け取り
落札金額が10,001円~20,000円 60%のお受け取り
落札金額が20,001円~50,000円 70%のお受け取り
落札金額が50,001円~300,000円 80%のお受け取り
落札金額が300,001円以上 90%のお受け取り
※別途落札時に梱包手数料290円(税込)が必要となります。
2000円未満の落札の場合、梱包手数料は0円となります。梱包手数料はお振り込み時に差し引かせて頂きます。
【ヤフーオークション手数料について】
ヤフーオークションへ支払う落札手数料などはすべて当店が負担いたします
【消費税について】
オークション代行手数料には消費税が掛かります
【お取り扱い商品】
購入金額15,000円以上の商品(新品で価格タグ付き商品は10,000円以上でも可能)かつ状態の良い商品。
レディース衣類、メンズ衣類、バッグ、靴(新品もしくは外出未使用品で箱付きに限る)、アクセサリー、服飾小物(財布、ベルト、サングラス※時計は取り扱いしておりません)
綺麗な商品のみお送りください。
ご依頼品は一ヶ月に一回とさせて頂きます(50点まで)
高級ブランド品(エルメス、シャネルなど)はギャランティーカードもしくは購入店が証明書類が付属しているものに限ります。
※偽物をご委託頂いた場合は全商品お客様負担でご返品の上、警察に通報致します。
タバコを吸われる方はクリーニング後にお送りくださいませ(クリーニング後も部屋に置くだけでタバコのにおいが移りますのでご注意ください)。
オフシーズンのものは非常に低価格で落札されますので、シーズンにあわせたものをお送りくださいませ。
【お取り扱いできない商品】
・子供服、着物類、ドレス、貴金属類、時計
・取り扱いブランド以外の商品 取り扱いブランドはこちらにてご確認頂けます⇒取り扱いブランド一覧
※ユニクロ、GAP、H&M、ZARAなどファストファッションブランドは取り扱いしておりません
・購入金額が15,000円未満の商品(定価では無く購入金額が基準となります)
・新品で価格タグ付きでも10,000円以下の商品
・並行輸入品
・シミ、ほつれ、破れ、穴があいている、毛玉が多い、スレキズ、変色、破損、ベトつき感、使用感がある商品。
タバコ臭、香水臭のある商品。またブランドタグがすり減って確認できない商品。
・購入から5年以上経過した商品(シャネル、エルメス等の高級ブランドは年数不問)
・ギャランティーカードがない高級ブランド品(シャネル、エルメス等)
・スーパーコピーが出回っている高級ブランド品
・開始価格・落札価格に強いご希望のある商品(売り切りを目標に出品致しますので通常7日の再出品ごとに10~20%値下げ致します。アクセス数・季節を考慮して20%以上の値下げをする場合もございます)
どうしても値下げして欲しく無い商品がある場合は、価格固定有料オプション(税込手数料5,400円・要事前振込み)にて固定価格での再出品が可能です。
こちらは出品期間(最大3ヶ月間)値下げせずご指定価格にて再出品が可能です。3ヶ月後に未落札に終わった場合は送料当店負担にてご返品させて頂きます。
なお落札の際には通常の出品代行手数料が必要となります。
・ブランド表記タグが無い商品(洗濯タグに表記がある場合は取り扱い可能です)
・当店が出品にふさわしくないと判断した商品
・中古市場での販売・落札価格が3,000円未満の商品(当店利用データを参照します)
商品到着後の検品で出品できないと判断した場合は、出品商品清算時にご返送させていただきます。
(送料は当店負担)
ご返品後、長期ご不在等の理由により当店に差し戻しがあった場合は、着払いにて再発送させて頂きます。
(保管期限は最大1ヶ月とし、それを経過した場合は処分致します)
【お支払いについて】
商品到着日から3ヶ月後の末日締め、翌月20日に振込手数料を差し引いて振り込ませていただきます。
落札者様からの振込が遅れた場合はご入金手続きが遅れる場合がございます。
なお、金融機関が休業日の場合は振込は翌営業日となります。
※振込例
・3月10日に10点お預かりして10点出品し、4月末日までに10点すべて落札の場合、5月20日の振込となります。
・3月10日に10点お預かりして10点出品し、6月末日までに8点落札(2点未落札)の場合、7月20日の振込(残り2点ご返送)となります。
・3月10日に10点お預かりして8点出品(2点は出品基準を満たさず未出品)し、4月末日までに出品8点すべて落札の場合、5月20日に振込と同時に未出品商品ご返送となります。
※振込手数料は振込金額より差し引かせて頂きます
ゆうちょ銀行宛て振込手数料=113円
その他の金融機関宛て振込手数料=216円
【ご依頼キャンセルについて】
ご依頼商品の出品キャンセルは検品前であれば1点490円(税込)
検品後のお申し出の場合は1点980円(税込)
撮影後のお申し出の場合は1点1480円(税込)のキャンセル料金が発生致します。
出品中の商品をキャンセルされる場合は1点2980円のキャンセル料が発生致します。
入札中の商品に関してはいかなる理由があってもキャンセルはできません。
キャンセル料金は当店からの連絡確認後2日以内にお振り込みくださいませ。
お振り込み確認後2営業日以内に送料着払にて返送させて頂きます。
ご委託申込みからご連絡・商品送付が一ヶ月確認できない場合はご依頼キャンセルとさせて頂きます。
ご依頼キャンセル後に委託商品が届いた場合は受け取りを拒否致します。
ご委託商品に何らかの瑕疵(正規品でない、コピー品であるなど)が見つかった場合はキャンセル致します。
その場合はキャンセルと同時に警察に通報致します。
ご委託商品によって当店が損害を受けた場合は、その損害金額全額を請求できるものとします。
到着した商品により弊社がなんらかの損害を受けた場合、その損害金額を全額請求できるものとします。
ご委託された方がご自身の委託品に対して、入札を行うことは禁止させて頂きます。
【委託回数・商品点数について】
ご依頼品は一ヶ月に一回とさせて頂きます(50点まで)
【出品までの期間について】
到着後、複数人での検品を経た上で2日営業日~7営業日程度で出品させて頂きますが、繁忙期は最大一ヶ月程度かかる場合がございます。
また出品商品順につきましては前後する場合がございます。予めご了承下さいませ。
【出品価格について】
出品価格はお客様に決めて頂けます。新品(タグ付きのみ)は購入金額を上限に、タグ無し未使用品・新品タグ無し品・中古品は購入金額の80%までを上限に開始価格を決めることができます。委託シートに出品価格のご指定が無い場合は当店基準にて出品価格を決定致します。出品開始価格についてのクレームはお受けできません
※委託シートに購入価格年、購入場所(購入サイト名)、購入価格などを分かる範囲で書いて頂いたほうが落札価格に良い影響を及ぼしますので、分かる範囲でご記入をお願い致します。
例=2014年高島屋新宿店で38,000円で購入, 2011年頃○○サイトにて5-6万で購入など
【出品方法・説明について】
お客様より100文字程度まではアピール文をご指定頂けます。。
商品状態については当店が判断いたしますので、商品状態のアピール文は一切ご指定出来ません。
ブランド由来、コラボ先についてのアピール文のみ可能です。
また落札者に勘違いされるような表現、実物をみてオーバーな表現と思われる等があった場合は当店にて修正致します。
アピール文についての文責は委託者様にあることを明記致します。
アピール文についてクレームが発生しても当店では責任を負いません)
出品商品の説明文・タイトル・カテゴリー分け、ランク表示・画像については当店判断にて作成しますが。これらの表示・表現についての異議・クレームは一切お受けできません。落札価格が低い、未落札で終わった場合も異議・クレームは一切お受けできません。
また当店のサービス内容に対してはご依頼時に同意したものとみなしますので、変更希望などもお受けできません。
【出品期間、値下げについて】
出品期間は最大で3ヶ月です。落札されることを目的に出品しておりので、落札されない場合は基本的に7日ごとに10~15%自動値下げの上で再出品させて頂きます。なお季節事情、アクセス数を考慮して当店判断で大きく値下げする場合もございます。
【検品について】
お預かりした商品は複数スタッフにて丁寧に検品させて頂きます。
当店では多くの方にご納得頂けるよう「細かな点も気にするかなり神経質な落札者様」を対象基準として検品・出品しております。
そのため委託者様が気にされないような細かな点でも明記する場合がございますす。
また委託者様の思いと異なるランクでの出品がされる場合がございます。
【落札取り消し基準について】
落札後、落札者から1週間以内にご連絡が無い場合、もしくは2週間以内に入金が無い場合は落札者都合によるキャンセルを行います。
この際、他入札者がいた場合は落札者繰上げを致しますが、繰り上げ落札の意思確認は最大48時間とします。
この間に確認ができない場合は落札無効となり、当初の出品価格より再出品します。
入札中のお客様の評価内容(悪い評価5%以上、新規ID等)に不安がある場合は当店判断にて入札取り消し・落札取り消しをできるものとします。
また落札者制限(悪い評価20%以上の方は落札できない等)をかけた状態で出品致します。
【各種補償・弁償について】
ご委託商品が到着時に破損している場合、欠品していた場合、当店では一切責任を負いません。
ご委託商品は大切に保管させて頂きますが、万が一の破損や、商品の状態を損ねた場合はその商品の当店査定基準による出品開始価格(※)の80%を限度に弁償させて頂きます。※お客様がらご指定頂いた出品開始価格ではございません。
なお地震などによる天災、なんらかの自然災害による焼失・破損等は補償の対象外とさせて頂きます。
ごまた委託商品の経年劣化についてはその責任を負いません。
未開封商品も撮影のために開封します。開封後に返却する事態になった場合でも、開封による状態変化の責任は負いません。
【当店に役割について】
当店はオークション代行委託者と落札者が商品の売買契約を行う上での出品代行を致しますが、当店は売買契約の当事者にはなりません。
代行委託者・入札者・落札者・その他第三者との間に発生した一切のトラブルについて関与致しません。それらのトラブルは当事者間で解決するものとします。
当店からお客様への連絡はメール通知によって完了したものとします。
【規約の変更等について】
本規約は当店が必要と判断した場合は、何時でもお客様の許可なく本規約を変更・改訂できるものとします。
当店が本規約を変更した場合は変更内容・変更期日をホームページ上に告知、もしくは当店が適当と判断する方法で通知するものとします。本規約変更・改訂は、ホームページ上に告知したときより効力を生ずるものとします。
サービス内容等全ての規約内容は変更後のものを優先します。
【禁止事項について】
商品が入ってない状態でお送り頂いた場合、架空人物・住所からのお申し込みなどはいたずら行為とみなし送料+手間賃(税込み10,800円)をご請求させて頂きます。なお、偽ブランド品を申込み頂いた場合は、所轄警察署まで通報します。
その他、当店、他の利用者、第三者に迷惑、損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。他の利用者、その他当店が不適当と判断する行為も迷惑行為とみなし、損害費用の全てを請求させて頂きます。
【個人情報保護方針について】
当店プライバシーポリシーを順守し、個人情報は厳重に保管いたします。ホームページ記載のプライバシーポリシーをご確認ください。
【準拠法について】
管轄裁判所本規約の準拠法は、日本法であり、富山地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【お客様の同意について】
当店オークション出品代行をご利用の方は以上の規約全てに同意したものとします。